隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,消費者的品牌意識不斷增強,品牌不再是廣告策劃行業(yè)的專業(yè)術語,已成為經(jīng)常掛在大家嘴邊的詞匯,例如《瘋狂的石頭》里面的其中一段植入式廣告:黑皮的“牌子班尼路”,雖然定錯了目標消費群,影響了班尼路的形象,卻在消費者心目中留下了深刻的印象。
一般消費者理解的品牌就是名牌,對于名牌最通俗的理解就是知名品牌,“名牌”一詞的出現(xiàn)先于品牌概念,它是我國特定環(huán)境下的產(chǎn)物。遺憾的是很多企業(yè)人也這么認為,這些企業(yè)人天天把品牌掛在嘴邊,可是他們根本沒搞清楚什么是品牌,更不明白怎樣做品牌及如何管理品牌?
做品牌有
沒有捷徑?答案是:沒有。做品牌雖然沒有捷徑可走,但有科學規(guī)律可循,只要遵循以下方法,就可以使您在做品牌的過程中避免走錯路或少走彎路。 什么是品牌?
品牌的英文Brand,源出古挪威文Brandr,大意是“燒灼”,用這種方式來標記豬、牛、羊等需要與他人相區(qū)分的私有財產(chǎn)。隨著商業(yè)競爭格局以及零售業(yè)形態(tài)不斷地變化,品牌所承載的含義也越來越豐富,甚至形成了專門的研究學科——品牌學。
目前學術界對于品牌的認識比較混亂且尚未形成共識,在業(yè)內(nèi)比較受推崇的是美國營銷專家菲利普•科特勒博士對品牌的定義:品牌是一種名稱、術語、標記、符號或圖案,或是它們的相互組合,用以識別企業(yè)提供給某個或某群消費者的產(chǎn)品或服務,并使之與竟爭對手的產(chǎn)品或服務相區(qū)別。
隨著對品牌研究的深入,還延伸出了一些與品牌相關的概念,現(xiàn)簡單舉例如下:
1.品牌個性:指品牌呈現(xiàn)出的人格品質(zhì),它是品牌識別的重要組成部分,可以使沒有生命的產(chǎn)品或服務人性化,豐富品牌的內(nèi)涵。
2.品牌定位:著眼于目標消費者的心理感受,對品牌形象進行設計,依據(jù)目標消費者的特征,設計產(chǎn)品屬性并傳播品牌價值,從而在目標顧客心中樹立該品牌的獨特位置。
3.品牌文化:品牌文化突出了企業(yè)外在的宣傳、整合優(yōu)勢,將企業(yè)品牌理念有效地傳遞給消費者,進而占領消費者的心智。品牌文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華。
4.品牌延伸:指在已有相當知名度與市場影響力的品牌基礎上,將品牌運用到新產(chǎn)品或服務上,以減少新產(chǎn)品進入市場風險的一種策略。
知名度、美譽度、認知度、聯(lián)想度和忠誠度一般被看作是品牌的五項資產(chǎn),但我個人認為應該把它們看作是品牌發(fā)展的五個階段,因為它們代表了品牌從無到有、逐漸增強的一個過程。
怎樣做品牌?
記得有人說過現(xiàn)在的品牌專家比品牌還要多,雖是笑談可也揭示了現(xiàn)在品牌研究行業(yè)的現(xiàn)狀:百花爭鳴,百家齊放。結(jié)合多年來的工作實踐和理論研究,我個人認為做品牌大概需從以下六個方面入手:
1.產(chǎn)品是根本
產(chǎn)品是品牌建設之根本,沒有良好的產(chǎn)品,品牌建設則無從談起。好產(chǎn)品除了最基本的品質(zhì)要有保證之外,在產(chǎn)品形象、名稱、產(chǎn)品概念、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品展示等方面也有較高的要求,產(chǎn)品是吸引消費者關注及產(chǎn)生購買的關鍵因素!
2.定位是關鍵
定位是品牌建設之關鍵,沒有準確的品牌定位只能使品牌形象模糊,發(fā)展品牌一頭霧水。因此,對于創(chuàng)建品牌的企業(yè)來說,一定要對自己的品牌進行清晰精準的定位。定位需要采取差異化策略,能夠明顯區(qū)隔于其他品牌,同時定位還要和產(chǎn)品的屬性相結(jié)合!
3.形象是基礎
形象是品牌建設之基礎,建設企業(yè)品牌形象的通常做法是導入VI或CI系統(tǒng),如果沒有完善的VI或CI系統(tǒng),企業(yè)的品牌建設則無從談起;企業(yè)要想創(chuàng)建品牌就必須在消費者心目中留下獨特鮮明的印象,如熱情、青春、時尚、高質(zhì)、富貴等;品牌形象塑造應根據(jù)市場需求和消費心理,突破思維定勢,發(fā)掘品牌的價值,以良好的品牌形象打動消費者。